陳女士的父親上個月不慎摔倒，右腿骨折，需要臥床休養(yǎng)。她想雇一位保姆照顧父親，先后通過熟人介紹、家政公司和網(wǎng)絡中介，雇來三位保姆，但沒有一個人堅持干下來。

　　

　　陳女士的苦惱也困擾著許多人。記者調(diào)查了解到，家政服務行業(yè)信用缺失問題比較嚴重。部分家政服務人員存在隱瞞個人真實信息、不按合同約定提供服務、偷盜雇主財物等行為，有些家政服務企業(yè)則通過虛假宣傳等手段誤導消費者。

　　

　　為了構(gòu)建家政誠信服務生態(tài)，解決家政服務供需信息不對稱、缺乏服務質(zhì)量評價標準和監(jiān)督機制不完善等問題，呼和浩特市于今年4月上線了“信管家”信用家政服務平臺。

　　

　　“信管家”是一個第三方撮合平臺，為雇主提供家庭保姆、母嬰護理、鐘點工、陪護等7類家政服務人員的個人信息和官方信用數(shù)據(jù)。

　　

　　“平臺接入了公安部門的人口信息數(shù)據(jù)、衛(wèi)生部門的健康信息，保證家政人員身份真實、具備上崗條件，家政企業(yè)在市場監(jiān)管部門的備案信息也在平臺上有所體現(xiàn)，可避免失信企業(yè)誤導消費者。”平臺研發(fā)方、內(nèi)蒙古大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司技術(shù)總監(jiān)劉曉東介紹。

　　

　　每位在平臺注冊的家政服務人員，會根據(jù)個人基本信息和雇主評價，形成一個綜合的信用評價，供尋找家政服務的用戶參考。

　　

　　呼和浩特市社會信用管理中心相關(guān)負責人介紹，“信管家”信用家政服務平臺未來將與呼和浩特市推出的個人信用積分“丁香分”進行對接，平臺的信用信息將為更多線上線下應用提供信息支撐，形成聯(lián)合懲戒模式，在一個平臺的失信行為，在其他平臺也會受到懲戒。       （據(jù)新華社）