“沒想到這么快就接上電了，我要給工作人員的服務(wù)點(diǎn)贊!”2月27日，河南國瑞化工有限公司王經(jīng)理對國網(wǎng)三門峽供電公司為新上變壓器快速送電表示感謝。當(dāng)天，該公司申請的1600千伏安變壓器成功投運(yùn)。國網(wǎng)三門峽供電公司按照相關(guān)政策要求，對該公司工程進(jìn)行了業(yè)擴(kuò)配套工程投資，為客戶節(jié)約成本10萬余元。施工人員全程采取不停電作業(yè)，確保了施工過程中生產(chǎn)“不停電”。

　　今年以來，國網(wǎng)三門峽供電公司緊緊圍繞市委、市政府決策部署，以“獲得電力”工作為核心，不斷提升辦電質(zhì)效，深化改革，創(chuàng)新舉措，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)沖刺“開門紅”提供電力保障。

　　多措并舉，提升企業(yè)用電可靠性。國網(wǎng)三門峽供電公司大力開展不停電作業(yè)，不影響企業(yè)生產(chǎn)。同時，還定期開展安全用電檢查，確保企業(yè)用電安全穩(wěn)定。“作為一個連續(xù)生產(chǎn)企業(yè)，供電公司工作人員每個季度都會來現(xiàn)場，協(xié)助我們對重要設(shè)備進(jìn)行紅外測溫、電氣檢查。”中原黃金冶煉廠有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，檢查過程中，電力工作人員除發(fā)現(xiàn)隱患及時處理外，還會根據(jù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的生產(chǎn)特點(diǎn)、負(fù)荷曲線，為企業(yè)提供定制化用電服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)合理排班生產(chǎn)，降低用電成本。

　　電力賦能，進(jìn)一步壓減企業(yè)辦電成本。不用跑冤枉路，不花一分錢，僅僅3天時間，三門峽市金豐工貿(mào)有限公司的廠區(qū)就接上了電，迅速投入生產(chǎn)，該公司負(fù)責(zé)人陳先生對此贊不絕口。國網(wǎng)三門峽供電公司聚焦小微企業(yè)辦電期盼，以“便、簡、惠”三字經(jīng)作為小微企業(yè)服務(wù)指導(dǎo)書，不斷提升小微企業(yè)“獲得電力”指數(shù)，去年累計(jì)為239家小微企業(yè)減少投資259.75萬元，讓“零投資”惠及每一家企業(yè)。

　　打通城市供電最后一公里。國網(wǎng)三門峽供電公司加強(qiáng)與市政務(wù)和大數(shù)據(jù)局、市公安局協(xié)作，為市民提供零證辦電服務(wù)。在該公司崤山路營業(yè)廳內(nèi)，設(shè)置身份認(rèn)證核驗(yàn)儀器，客戶可以在未帶實(shí)體身份證、電子身份證的情況下，通過輸入身份號，刷臉核對。工作人員在客戶身份核驗(yàn)通過以后，現(xiàn)場收資，線上簽訂合同，讓客戶最多跑一次即可完成用電辦理。

　　人勤春來早，百事農(nóng)為先。為確保春耕春灌可靠用電，國網(wǎng)三門峽供電公司積極對接，利用村委會便民服務(wù)窗口，創(chuàng)立“村委聯(lián)絡(luò)站”服務(wù)機(jī)制，建立供電服務(wù)事項(xiàng)臨時咨詢臺，委托窗口人員發(fā)放便民服務(wù)卡，讓農(nóng)戶及時聯(lián)系到臺區(qū)客戶經(jīng)理，切實(shí)保證春耕農(nóng)戶用上“及時電、安全電”。“我計(jì)劃下周開始灌地，本來還擔(dān)心機(jī)井能不能用，到村委會聯(lián)絡(luò)站咨詢了一下，我就放心了。”2月20日，家住湖濱區(qū)交口鄉(xiāng)富村的鄧興華說。

　　人民電業(yè)為人民。國網(wǎng)三門峽供電公司服務(wù)城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，持續(xù)為城市提供“全天候、全方位、一站式”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民群眾電力獲得感、幸福感、安全感。