文/本報記者 徐小龍

　　靜態(tài)管理期間，供水泵房水管意外爆裂，如何化解停水難題?數(shù)千居民的“大小區(qū)”，怎樣從生活物資到奶粉藥品，一一做好供給?在近期疫情防控工作中，三門峽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)甘棠社區(qū)舒馨苑小區(qū)北區(qū)(以下簡稱“舒北小區(qū)”)防疫工作，成為該區(qū)抓穩(wěn)抓細抓實社區(qū)戰(zhàn)“疫”工作的一個縮影。

　　“樓組穩(wěn)了，小區(qū)就穩(wěn)了;小區(qū)穩(wěn)了，社區(qū)和街道就穩(wěn)了”，9月4日，記者在舒北小區(qū)采訪時，在該小區(qū)連續(xù)11天進行防疫志愿服務的開發(fā)區(qū)管委會工作人員劉建華，向記者講述起了她親歷的各方凝心聚力、防控疫情的經(jīng)歷。

　　臨時黨支部： 堅固的“紅色堡壘”

　　8月20日靜態(tài)管理以來，舒北小區(qū)迅速成立臨時黨支部，黨支部分設核酸檢測、秩序維護、物資分配和志愿者服務組。小區(qū)居民和開發(fā)區(qū)管委會的部分工作人員共29人，成為臨時黨支部的黨員志愿者。

　　“在開發(fā)區(qū)的號召下，小區(qū)成立臨時黨支部的消息很快傳到廣大居民中間，大家心里吃下了‘定心丸’。”劉建華介紹，該小區(qū)臨時黨支部成立以來，對上級黨組織的要求逐一落實，積極配合街道、社區(qū)和小區(qū)物業(yè)，在嚴格落實各項封控措施的同時，領導志愿者隊伍用心用情開展了各類服務，成功融入開發(fā)區(qū)社區(qū)疫情防控“紅色防線”的有機整體。

       為落實落細疫情防控措施，同時為群眾提供更加暖心的服務，在成立臨時黨支部的基礎上，舒北小區(qū)還組織發(fā)動各單元長、樓長加入志愿隊伍，建立起網(wǎng)格化的特殊時期工作機制。

　　每天拂曉時分，大家或組織群眾，或維持秩序，或分批配合醫(yī)務人員做好核酸檢測工作，確保居民高效有秩序“應檢盡檢”。上午9時，志愿者們開始收集各家各戶的基本物資需求和個性化物資報備。“常常是正整理著物資清單，一車新鮮的米面蔬菜就又運到了小區(qū)門口。”舒北小區(qū)志愿者田博銘告訴記者，“大家很快就適應了這樣的‘快節(jié)奏’防疫工作。哪件事是居民們最迫切希望的，我們就優(yōu)先著手解決哪件事。”

       田博銘是鄭州鐵路職業(yè)技術學院的一名準大學生，靜態(tài)管理后，小區(qū)志愿者和居民們眾志成城、抗擊疫情的場面讓他感到內(nèi)心振奮，與家人商量后，他報名加入了小區(qū)志愿者隊伍。

　　建強組織：營造社區(qū)“牢固保障”

　　在舒北小區(qū)，與田博銘一樣，有70多名居民選擇穿上紅馬甲，為疫情防控和服務群眾貢獻力量。“能在這場‘大考’中沖在前面，不僅實現(xiàn)了青年人的價值，初期內(nèi)心對疫情的焦慮也得到了充分緩解。”田博銘說。

　　在開發(fā)區(qū)各級疫情防控部門的指導下，臨時黨支部成員和居民志愿者組成的100多人的防疫力量，一下子讓這個居民眾多的小區(qū)，有了做好防疫工作的充足“組織底氣”。

　　做好物資配送和人員管控，是小區(qū)封控管理的重點。

       為了讓居民足不出戶就能夠接收到生活物資，志愿者們細致統(tǒng)計居民需求，積極協(xié)調貨源，一次次冒雨將蔬菜、糧油等物資搬運至對應樓棟和單元，有序將物資分發(fā)至居民手中。

　　為做到“足不出戶”靜態(tài)管理，該小區(qū)臨時黨支部還組織起“勸返工作隊”，在每棟樓明確具體責任人，由志愿者共同配合，每日不間斷對小區(qū)單元口和重點區(qū)域進行巡視，對無故在小區(qū)內(nèi)散步、逗留人員進行及時勸返。

　　記者了解到，在舒北小區(qū)的業(yè)主微信群、小區(qū)顯著位置，公示、張貼著“有困難找我們”字樣的宣傳頁，上面標明了各樓長、單元長的聯(lián)系方式，方便群眾聯(lián)絡溝通。

　　在這樣的防疫機制下，無論是物資統(tǒng)計上報、情緒安撫，還是急迫、特殊問題的收集反饋，小區(qū)內(nèi)的一些共性和個性問題，能夠很快得到開發(fā)區(qū)派駐志愿者、臨時黨支部、物業(yè)三方的會商、研判和處理，這樣一來，創(chuàng)造和維護疫情防控良好局面就有了牢固保障。

　　直面困難： 點燃“必勝決心”

　　“重慢病人的藥品保障”“嬰幼兒的奶粉供給”“上網(wǎng)課的條件創(chuàng)造”……隨著小區(qū)防疫工作有條不紊地進行，舒北小區(qū)進一步對居民中需要特殊關照的老弱病殘孕人員進行了統(tǒng)計。根據(jù)各類情況，小區(qū)安排志愿者與特殊困難人群建立“一對一”聯(lián)絡，保證特殊困難人群能夠與小區(qū)、社區(qū)及時溝通交流，獲得精準幫助。

　　“疫情期間，小區(qū)對突發(fā)情況的高效處理，更讓我們看到了三門峽群眾團結一致、眾志成城的抗疫決心!”采訪中，幾位小區(qū)居民告訴記者，8月27日晚上，小區(qū)供水泵房內(nèi)的水管突然意外爆裂，引發(fā)供水電器設備故障，小區(qū)內(nèi)幾棟高層住宅的8樓以上住戶，遭遇了停水。

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　　“再加一把勁、再努一把力!讓我們繼續(xù)遵守各項防疫規(guī)定，合力徹底打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，早日開啟美好新生活。”“叮咚”，采訪將要結束時，一條新的提醒信息發(fā)送到了舒北小區(qū)的各個業(yè)主群中……