“小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生比以前好太多了，院里的車輛進(jìn)行劃線管理，門(mén)口也有了保安，感覺(jué)舒心敞亮多了。”8月17日上午，記者來(lái)到湖濱區(qū)湖濱街道黃北社區(qū)515小區(qū)，說(shuō)起小區(qū)這幾個(gè)月的變化，居民李北軍感慨萬(wàn)千。

　　515小區(qū)始建于二十世紀(jì)八九十年代，現(xiàn)有14棟樓432戶居民，是典型的老舊居民住宅小區(qū)。小區(qū)長(zhǎng)期無(wú)物業(yè)管理，無(wú)人防物防，院里“臟亂差”，居民生活十分不便。今年4月，黃北社區(qū)按湖濱街道要求，指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，并多次召開(kāi)會(huì)議討論物業(yè)事宜，決定引進(jìn)海特物業(yè)，小區(qū)管理服務(wù)水平迅速提升。

　　“我們海特物業(yè)今年4月下旬進(jìn)駐小區(qū)，和社區(qū)一起做了大量工作，極大改善了小區(qū)衛(wèi)生狀況，安全保衛(wèi)工作特別是院里的車輛管理也大大加強(qiáng)。目前我們還沒(méi)有收取大家的物業(yè)費(fèi)，街道、社區(qū)與我們物業(yè)協(xié)商，想先以服務(wù)來(lái)打動(dòng)居民的心。”海特物業(yè)管理人員李佳珉說(shuō)。

　　今年4月以來(lái)，湖濱街道健全組織體系，以黨建引領(lǐng)基層治理，在強(qiáng)化基礎(chǔ)保障、筑牢社區(qū)陣地的同時(shí)，實(shí)施民主自治加規(guī)范管理，全面推進(jìn)社區(qū)居民自治，積極探索社區(qū)服務(wù)模式，搭建居民共治共建平臺(tái)，健全社區(qū)居民自治網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)社區(qū)服務(wù)保障基礎(chǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的凝聚力、認(rèn)同感和歸屬感，讓社區(qū)居民真正實(shí)現(xiàn)自治，讓社區(qū)充滿生機(jī)與活力。

　　湖濱街道建設(shè)社區(qū)耐火廠小區(qū)也是老舊小區(qū)，住戶147戶，居民多為耐火廠下崗或退休職工。社區(qū)指導(dǎo)小區(qū)居民組建小區(qū)自治委員會(huì)，并組建了鄰里守望志愿服務(wù)隊(duì)，在發(fā)揮居民自治組織的核心向心力作用的同時(shí)，帶動(dòng)更多群眾，積極開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，鄰幫鄰，親幫親，共促社區(qū)和諧。

　　楊蓮朋是耐火廠小區(qū)自治委員會(huì)負(fù)責(zé)人，也是鄰里守望志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人。她在接受記者采訪時(shí)說(shuō)：“小區(qū)居民家中電路、水路出現(xiàn)問(wèn)題，一招呼，我們就上門(mén)解決。”

　　在今年疫情防控期間，她組織小區(qū)退休黨員及熱心居民組成疫情防控志愿隊(duì)，每天分成3組在小區(qū)門(mén)口開(kāi)展24小時(shí)值守工作。

　　湖濱街道著力構(gòu)建街道、社區(qū)、小區(qū)三級(jí)網(wǎng)格服務(wù)管理平臺(tái)。黃北社區(qū)水工廠家屬院被精心打造成智慧安防小區(qū)。該小區(qū)有14棟樓368戶居民，屬老舊小區(qū)。湖濱街道與中國(guó)聯(lián)通三門(mén)峽分公司合作，制定建設(shè)方案，在小區(qū)安裝“電子哨兵”，對(duì)小區(qū)原有大門(mén)進(jìn)行改造，在人行通道安裝聯(lián)通“電子哨兵”設(shè)備并關(guān)聯(lián)門(mén)禁。居民進(jìn)入小區(qū)時(shí)，通過(guò)人臉識(shí)別、掃描健康碼或者身份證即可實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別、健康碼核驗(yàn)、測(cè)溫等功能。出入口安裝車輛管理系統(tǒng)，視頻監(jiān)控+AI行為分析，主干道、重要區(qū)域點(diǎn)位，覆蓋視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)事件預(yù)警和軌跡跟蹤。

　　據(jù)了解，目前湖濱街道49個(gè)老舊小區(qū)，已實(shí)現(xiàn)居民自治36個(gè)。“提升城市品質(zhì)品位，基層治理是關(guān)鍵，而老舊小區(qū)作為基層治理的一部分，我們針對(duì)不同的老舊小區(qū)采取相應(yīng)的措施，在盡量減輕居民負(fù)擔(dān)的同時(shí)提高群眾的滿意度，讓老舊小區(qū)居民過(guò)上‘新’生活。”湖濱街道負(fù)責(zé)人說(shuō)。